刘雅芹同志2012年2月加入中环集团任成本副经理时，就负责协助处理中环城项目公司成本部工作。同年7月，刘雅芹以柔弱的肩膀担起了项目公司成本部经理的重担。她巾帼不让须眉，爱岗敬业，踏实工作，刻苦攻关，以“蚂蚁啃骨头”的实干精神，圆满完成各项工作任务，受到领导和同事们的好评。2013年度获得中环集团“精英奖”荣誉称号。

    勇于担当敢啃“硬骨头”

    刘雅芹一上任，就直接面临着中环城项目后期的各种遗留问题，而各种遗留问题中最难的“硬骨头”就是上千份签证。有的仅有片纸，有的仅有一张复印照片，而有的仅仅就是施工单位的一个申请。为了能早日啃下这堆“硬骨头”，她秉承“小事做起、不说空话、脚踏实地、负重前行”的企业文化理念，带领团队首先进行签证资料的收集、梳理与分类，然后召开专题会议逐一进行讨论确认，再本着先易后难的原则对分类的签证进行分批处理，最后对疑难签证进行专题研究解决。现场签证滞后，基本上都是由先施工后办理签证，内容缺少文字、图纸、图片等资料支持，施工单位不按照合同约定承办范围进行施工随意甩项，工程部门直接将A合同包含的工作内容委托B合同的主体来实施未及时办理相应的签证手续等原因造成的。因此，具体办起来面对的困难和压力非常大。但在领导和有关部门的协调支持和配合下，刘雅芹和他的团队通过近一年的努力，先后召开14次针对签证资料完备、签证制度流程、签证处理计划、典型签证案例分析、合同结算资料归集、关联扣款讨论等专题会议，终究将这堆“硬骨头”一个一个啃了下来，并如期推进了整个项目几个地块各种合同结算工作的顺利开展。据统计，仅2013年度，她带领成本部团队就重点完成了资料整理移交、项目权责范围内的结算、各地块进度款审核、遗留签证审核办理等1700多份，以及各地块农民工保障金、质保金梳理及督办、第三方关联扣款的梳理及分摊等，不仅在结算前及时挽救公司不必要的经济损失，也在一定意义上预警成本管理工作更应更严谨、细致。同时，及时对各种扣款进行梳理并带入结算扣除，为公司开源节流，维护了公司的合法利益。

    心系工作以身作则

    问到攻克难关、敢“啃硬骨头”的动力来自哪里？刘雅芹如是说：“深受中环集团党建教育活动影响和企业文化的熏陶”。她说作为党员，在这样的企业政治文化环境的影响和熏陶下，使她在担任中环城项目公司成本部经理以来的工作中，注意时刻用党员的标准对照要求自己，时刻追求成长与进步，努力提高专业能力，认真负责地做好自己的本职工作，努力在工作中发挥好党员的模范带头作用。她不仅是这样说的，在实际工作中她也是默默无闻地这样做的：在办理中环城紫荆公馆合同结算的各种资料收集、整理及审核，云邸交房前项目成本的各种核价、定标和付款，购物中心抢工开业、国际公寓顺利交房背后遗留下的各种疑难签证等事务时，周末及晚上加班即成了“家常便饭”。特别是每一单签证，她都亲自复核与把关，从资料的完整性到造价核定的准确性，她从不怠慢。为了攻克签证遗留的难题，刘雅芹及她的团队几乎满负荷运转，经常见她忙的像个陀螺一样，来回穿梭在项目和集团公司的两点一线，还时常忘记吃午饭。项目公司每天中午最迟一个热饭的几乎都是她。特别是时近岁末，施工单位上门催款的比较多，她就加班加点忙工作：白天忙着约谈，下班后忙着细心地整理一天来的数据，并将最新资金使用情况及时向领导汇报。她甚至无从顾及自己感冒发烧了4天仍坚持工作，母亲生病也未能请假照顾。她也曾因集团周会上被领导督办进展而暗自伤怀、曾因催办兄弟部门提供资料无果而无助落泪、曾因顾及不了集团和项目同一时段会议而内疚自责、曾因同事的误解领导批评以及工作的压力而产生委屈。但当看到在她和团队的共同努力下签证份数的办理与日减少，各项工作比较圆满完成，“硬骨头”被一一啃下，付出得到回报，刘雅芹的眉头渐渐舒展开来，她和她的团队充满了成就感和喜悦。

    她严于律己，对员工却是无微不至的关怀。平日里和部门下属之间像兄弟姐妹一样相处。有的员工离家较远、遇到雨雪天气加班及节假日值班等，她主动顶替，让员工回家休息；有的员工身体不适，她第一时间要求去医院检查；有的员工工作遇到棘手问题，她主动帮扶指导完成任务；有的员工遇到烦心的事情，她都会耐心的安慰，为之排忧解难。为了缓解工作的压力，加强同事之间的沟通交流和团结协作，她也会时常组织部门小伙伴们周末去合肥周边郊游、运动、聚餐……，对员工无微不至的关爱，不仅强化了团队建设，同时也增强了自身的亲和力、凝聚力和感召力。

    注重学习提升素质

    俗话说“没有金刚钻揽不了瓷器活”。刘雅芹深知“打铁需要自身硬”的道理。因此，她很注重学习充电。无论是刘雅芹的领导还是同事，对她都有一个共同的评价——注重学习，不断提升综合素质。她不仅积极参加集团党委组织开展的“保持党的先进性和纯洁性”主题学习教育活动，努力学习党的十八大精神和路线方针政策，提高思想觉悟，坚定理想信念，特别是针对成本日常工作比较细碎、严谨，集团业务类型比较多样化，搞好与集团的成本管理对接难度比较大等特点，利用业余时间不断加强专业知识学习。先后参加了建造师、造价师等专业学习考试，以及成本系统知识培训。同时，积极学习掌握集团的各种流程制度、成本流程，不懂的就及时请教，不断完善自身专业素养、逐步提高专业水平、日常沟通能力和谈判技巧。同时积极协调兄弟部门健全对成本系统的严格把控，推进动态成本月报体制建立，积极配合集团协助各种标准合同文本的评审与相关条款的学习研究，建立和维护成本部内部共享平台信息，使中环城项目台账格式逐步实现了标准化。过硬的素质，为她履职尽责奠定了坚实的基础，从而也把党员的模范带头作用体现在高标准完成各项具体工作任务之中，以真抓实干、任劳任怨、模范带头的工作态度和精神，践行着“责任源自内心”的中环企业文化理念，体现着党员的先进性要求。